Fabriqué en France - Livraison gratuite*

FAQ


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FABRICATION & LIVRAISON

Le Bedchill est fabriqué "à la commande" dans notre atelier à Bon Encontre (47) en France.
Votre Bedchill est fabriqué e 5 ou 10 jours en fonction de vos options de livraison.
Une fois que votre Bedchill est fabriqué et emballé, il vous sera immédiatement expédié. Le délai de livraison est indiqué au panier dans la partie "livraison".

Un retrait gratuit des produits dans notre atelier (à Bon Encontre dans le 47) est disponible dans les options de livraison.
La livraison est gratuite en France, vers la plupart des pays d'Europe, et en Amérique du Nord.
Pour les autres destinations, les frais de port sont calculés au panier.
Si la destination où vous souhaiteriez faire livrer notre Bedchill n'est pas disponible, merci de nous contacter afin que l'on puisse vous proposer une solution de livraison sur-mesure.

Pour le transport, les pieds du Bedchill sont démontés  et placés sous le plateau. Le Bedchill est protégé par un film en mousse et placé dans un carton pour l'expédition.
Découvrez comment installer votre Bedchill ICI.
Nos partenaires d'expédition ont Fedex et UPS.
Vous avez également la possibilité de venir retirer gratuitement votre Bedchill directement à notre usine à Bon Encontre dans le 47.

Vous recevez un email avec votre numéro de suivi une fois que votre Bedchill est expédié.

Le Bedchill est fabriqué à partir de contreplaqué. Ces panneaux de bois sont à la fois légers et rigides, des qualités indispensables pour assurer une rigidité optimale au Bedchill.

Le contreplaqué est ensuite traité puis peint avec de la peinture haute résistance.

AUTRES QUESTIONS

Pour toute question, vous pouvez nous écrire à contact@bedchill.fr

Les produits sont couverts par une garantie de 2 ans à compter de la date d'achat.
Une fois la période de garantie terminée, toute pièce peut être fournie et remplacée par nos soins.
La garantie ne sera pas effective si :
- Le produit est endommagé physiquement
- Le produit n'est pas utilisé ni entretenu conformément à notre guide d'utilisation, ou si le produit est modifié.

Si vous avez un code promotionnel, allez dans votre panier et cliquez sur "Procéder au paiement". Avant de payer votre commande, vous pourrez rentrer votre code promo ainsi que vos coordonnées.

Vous choisissez le type de prise correspondent à votre pays directement sur la page produit.
Voici les 5 types de prises disponibles :
- Type E (FRA, BEL, POL...)
- Type F (DEU, EUROPE, RUSSIA...)
- Type B (USA, MEX, CAN, JPN...)
- Type G (GBR, MLT, MAS, SIN...)
- Type I (AUS, ARG, CHN, NZL...)